据荷兰媒体报道,一项针对荷兰主要快递公司的调查显示,传统上狗狗对邮递员的 “敌意” 如今已延伸到了包裹配送员身上,每年有超过300名配送员被狗咬伤,平均每周就有6人遭殃。在DHL快递公司,被狗咬伤甚至成了最常见的工伤事故。
媒体采访了荷兰邮政(PostNL)、DHL和DPD这三家公司,它们均表示配送人员被狗咬伤的事件呈上升趋势。去年,DHL记录到109起被狗咬伤的案例,而前一年这一数字为62起;PostNL则记录了约 200起。
DHL的人力资源总监Maartje Vos将这一增长趋势归因于网购的蓬勃发展以及新冠疫情期间出现的 “养狗热潮”。她记者透露:“越来越多的人养了狗,但并非所有人都对狗狗进行了恰当的训练。两年来,被狗咬伤一直是我们公司最主要的工伤事故。”
在DHL的配送员中,大多数人被狗咬伤后只是受了些轻伤,但也有一部分人需要接受整形手术,并且长时间无法工作。
Vos表示:“去年,有近30名配送员因伤长期缺勤;今年已有12人。” 其中一些人被咬伤了脸部,还有一人的手臂被狗咬伤,一块肉都被咬掉了。“情况有时真的很严重,我们会为这些员工安排受害者支持服务,他们也可以联系我们的保密顾问寻求帮助。”
各快递公司正积极采取预防措施。配送人员接受了应对狗狗的相关培训,PostNL会向员工警示那些养有攻击性犬只的家庭,DHL也即将采取同样的做法。此外,公司还为配送员配备了坚固的安全鞋,大多数狗都咬不破。
这些公司还在努力提高狗主人的安全意识。Vos称,许多狗主人并没有意识到自己的狗可能具有危险性。DHL的应用程序上醒目地显示了今年以来被狗咬伤的配送员人数,并呼吁人们在配送员按门铃时,将狗关在门后。PostNL也在其新闻通讯中发出了同样的请求,并且很快将启动一项针对狗主人的新宣传活动。
各快递公司还在考虑,对于那些有狗咬人记录的家庭,将不再上门配送包裹,这些家庭的主人需要到取件点自行领取包裹。
信息来源:nltimes.nl
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