荷兰老牌电商要垮了？销售额持续三年下滑，刚刚再次宣布裁员

据荷兰媒体报道，荷兰知名线上零售商Wehkamp宣布将裁减约10%的员工，以精简组织结构、降低运营成本并应对持续的财务压力。此次将裁撤约103 个职位，主要涉及总部Zwolle以及位于Hilversum的自有服装品牌部门。

Wehkamp管理层表示，其中84个职位将通过“自然流失”方式处理，包括不续签临时合同以及不填补现有空缺职位。此次裁员通知已在周一正式发出。



该公司近年来持续亏损，仅去年就录得亏损达870 万欧元。与此同时，销售额已连续三年下滑，即使此前已有裁员和其他节支措施，收入与支出的差距仍在扩大。管理层指出，成本与收入之间的比例已“严重失衡”，主要原因是消费者购买行为的变化以及信心下降。

Wehkamp成立于1952年，最初是一家邮购床垫公司，后逐步发展成为大型线上百货平台。2015年，公司被以英国私募股权公司Apax 为首的投资集团收购。其位于Zwolle的大型自动化物流中心曾一度被视为行业标杆，其中机器人可自动处理订单，大幅减少人力依赖。

然而，近年来由于客户大量下单并频繁免费退货，运营成本上升，Wehkamp 被迫成为首批对退货服务收费的大型电商之一。虽然此举旨在节省开支，但也增加了客户流失风险。

截至去年，Wehkamp的员工人数已降至948人，而前年为1,158人。此次新一轮裁员显示，该公司仍在艰难寻找恢复盈利的路径。

信息来源：nltimes.nl