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一身冷汗!荷兰银行存的钱"被清空"了,在线付款和刷卡功能失效…

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一身冷汗!荷兰银行存的钱"被清空"了,在线付款和刷卡功能失效…

荷兰快讯 发表于 2023-12-6 22:54:28 浏览:  1661 回复:  0 [显示全部楼层] 复制链接
据荷兰媒体报道,荷兰Rabobank银行在本周二的一个技术故障着实让储户们吓出一身冷汗…

由于突发的技术故障,Rabobank的一些客户的帐户余额被"清空",显示为剩余0欧元;除此以外,客户在通过iDeal在线付款或在商店使用银行卡付款时也遇到困难。

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一位客户在社交媒体上表示:“荷兰Rabobank银行差点让我心脏病发作,因为我所有的银行账户突然变成了0余额。”

Rabobank在给客户们群发的消息中证实了这些问题。“注意!您目前可能会在使用Rabobank的各种服务时遇到问题,例如使用iDeal付款、转账以及查看账户余额。”并补充表示“我们正在研究解决方案,对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。”

媒体表示,第一批故障报告是在周二上午8点左右收到,直至当天上午12点,已经收到4500人报障;在当天下午3点左右,Rabobank对外宣布故障已经得到解决。

Rabobank是荷兰最大的银行之一,拥有约890万客户。
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