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能源公司"妥协"了!推迟涨价,荷兰能源补贴能赶上这波价格调整?

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能源公司"妥协"了!推迟涨价,荷兰能源补贴能赶上这波价格调整?

荷兰快讯 发表于 2022-10-3 16:48:05 浏览:  1332 回复:  0 [显示全部楼层] 复制链接
据荷兰媒体报道,在荷兰消费者和市场管理局ACM的"警告"后,Eneco、Essent、Vattenfall和Greenchoice等能源公司均推迟了原计划10月1日的能源上涨。ACM此前提出,这些能源公司的涨价计划没有提前30天通知用户,这将会处于罚款。

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Eneco公司表明将严格遵守相关规定,收到费率调整信息的用户将在30天后实施调价,原计划10月1日涨价将暂缓,预计将在10月8日开始正式通知用户更具体的涨价信息,并将从11月7日开始实施,其子公司EnergieDirect也将按新计划实施。

Essent公司表示,将于11月7日提高其费率,可变合同的用户将在10月8日知道他们的费率上涨了多少。该公司表示,它 "没有义务 "提前一个月宣布涨价,但它将遵守ACM的要求,并希望能暂时消除用户的不安情绪。

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Greenchoice公司的涨价将调整到10月20日生效,并表示对于此前提出涨价造成的用户不安的情绪表示遗憾。

该公司认为自2017年以来一直使用的调价10天沟通期依然足够,这次推迟涨价,是希望用户能更早的了解价格变化;10月20日开始实施的能源价格依然保持跟原定10月1日的价格一致。

Vattenfall公司表示,他们完全满足宣布涨价和涨价生效日期之间有30天的规则,9月1日开始就针对部分用户发送涨价邮件,这批用户将从10月1日开始涨价。

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以上四家能源公司宣布延迟涨价之后,相信荷兰其它能源公司也会做出调整,小伙伴们可以查阅自己能源公司的网站看看最新的涨价信息。

媒体表示,随着能源公司涨价的推迟,从时间上看应该能赶上政府推出的能源补贴计划,希望通过补贴能减轻荷兰居民的能源压力。

据ACM的称,监管机构网站的投诉信样本已经被下载超过25万次,这一投诉信可用于不合规的能源涨价,比如可以投诉没有提前30天通知而涨价的能源公司。

ACM发言人Tjitte Mastenbroek指出,作为这些能源公司的消费者有权反对费率的变化,在消费者指导网站Consuwijzer上,有一个投诉信的范例,消费者可用这个模版写信表示不同意加价。

投诉信范例 ↓
https://bit.ly/3BE8xjS

消费者协会发言人Joyce Donat此前表示:“作为一个消费者,在这个时期并没有太多的选择,即使你转换到其它能源公司,费率也可能一样高,甚至更高。但是可以肯定的是,这些能源公司除了没有遵守法规之外,也没有遵守行业协会Energie Nederland的行为准则。”
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