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荷航紧急停售机票!机场繁忙将持续到夏季,史基浦推出四项临时解决措施

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荷航紧急停售机票!机场繁忙将持续到夏季,史基浦推出四项临时解决措施

荷兰快讯 发表于 2022-5-28 00:04:58 浏览:  1467 回复:  0 [显示全部楼层] 复制链接
据荷兰媒体报道,史基浦机场发言人表示,关于旅客在机场的漫长等待问题,短时间内预计不会得到解决,将持续到夏季假期。

此前报道,在五月假期期间,史基浦机场开始出现由于工作人员短缺导致的混乱。

这一情况到目前为止仍然没有得到解决,在这几天的小长假荷兰这个机场再次遭遇拥堵,在本周一,有数千名旅客出行受到影响,数百个航班延误,数十个航班被取消。

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机场工作人员回应表示最近一段时间都将是这样的状态,至于需要等待多长时间这不好评估。

史基浦机场为此在网站推出在线查询机场繁忙状况的平台,不过媒体表示这意义不大,可能每一天都是很繁忙…

Image 490.png

史基浦机场繁忙状况查询 ↓
https://www.schiphol.nl/nl/vakantie

鉴于目前史基浦机场的情况,荷航表示即刻暂时停止销售未来几天从史基浦起飞的航班机票,据悉将涉及到本周日之前的荷航航班票务。

荷航发言人表示,“收到了很多旅客提出的问题,他们看到需要等待很长时间,纷纷表示不敢从史基浦机场登机。荷航也正在为一些改变主意的旅客提供改签等服务。”

Image 491.png

史基浦机场昨天推出了一项临时解决计划,以应对夏季旅行期间机场可能出现的拥堵。

该计划包括以下几个方面:
1,招聘更多的员工,比如安保和地勤人员;另外内部协调一些办公室人员和退休人员临时解决困境;
2,会进行一些营销活动,使史基浦机场更具有吸引力;
3,优化旅客登机流程和效率,并部署安检车,缩短安检时间;
4,与航空公司协商,减少班次。

史基浦机场首席执行官Dick Benschop在一份声明中表示:“旅客排队的问题暂时不会得到解决,但是我们可以承诺,将尽可能的改善旅客在机场的体验。”

Image 493.png

他表示,机场方面正在尝试优化起飞和着陆权的规则,今年夏天也将减少起飞航班;机场将就减少安保人员和地勤人员的工作量和提升工作报酬与工会进一步协商,并希望在短期内达成协议;另外会更专注于招聘更多的工作人员,比如各项招聘活动正在进行,据透露6月11日将会在史基浦举办招聘会;此后还会开展一项全国性的营销活动,以吸引更多的保洁和地勤人员。

来源:nltimes.nl、nu.nl

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