每天近130万人次，荷兰铁路公司2019年客运量创历史新高

2019年，荷兰铁路公司（NS）平均每天运输旅客近130万（1,288,827）人次，全年旅客运输量同比增长3.7%，创下历史最高纪录，且是自2008年以来的最大增幅。这是2月27日，NS发布的2019年年报中的数字。



数字显示，2014年至2018年间，NS运输旅客人数平均每年增长2.2％，西部城市（Randstad）之间增幅高出平均水平，近6.5％。其他地区乘客人数也有不同程度增长，如阿纳姆和乌特勒支之间增长率为8.2％，阿默斯福特和德芬特（Deventer）之间增幅高达10.7％。

过去五年中，NS每天运输旅客人次从110万增加到130万，乘客拥有座位的机率不变，仍为95％。铁路公司总投资达30亿欧元，其中21亿欧元用于购置火车和现代化装修。

NS总裁Roger van Boxtel表示，在乘坐列车的可达性和可持续性方面仍有许多工作要做。“我们希望欧洲乘坐飞机的人数减少，更多的人乘坐火车。从长远来看，对荷兰进行必要的基础设施投资很重要。”他说。

去年列车正点率达到92.6%，超过基础设施部规定标准。此外，过去五年中，乘客对旅行的满意度不断提高。2019年，89%的旅行者对旅行满意度给了7分或更高评价，2015年开始此项调查时，这一比例为75％。

根据荷兰铁路公司的说法，旅客的车站体验也得到了改善：2019年，77％的旅客对车站感到满意，2015年这一比例为65％。这部分是由于重建或翻修了16个车站带来的结果。过去一年，荷兰共有200个车站进行了升级改造。

转载自联合时报