机票价格突然大幅上涨！是荷兰KLM航空公司故意的？真相是…

据荷兰媒体报道，受持续降雪和冬季极端天气影响，阿姆斯特丹的史基浦机场自1月2日以来陷入严重混乱，已有约3500个进出港航班被迫取消，导致机票价格在短时间内大幅飙升，数十万旅客行程受阻。

报道指出，荷兰皇家航空公司KLM已确认，当前部分航线票价上涨并非单纯由市场波动造成，而是航空公司“有意为之”。KLM发言人向媒体表示，提高机票价格的目的，是防止尚未购票的旅客临时出行，从而将有限的航班座位优先留给已经滞留在机场或错过航班的乘客。例如前往伦敦等热门航线，将主要用于安置受影响旅客。



KLM方面同时强调，已经订票但因航班取消需要改签的旅客，只要在相同舱位、前往相同目的地重新预订航班，无需支付额外涨价部分。

航空经济学家Rico Luman指出，供需失衡也是推动票价暴涨的重要原因。作为ING的航空领域专家，他表示，数以万计的旅客需要被重新安置到原本就有限的航班运力中，“短期内出现明显的座位短缺，下周的机票价格因此迅速上涨，而现有运力根本无法消化所有被取消的航班需求。”

官方数据显示，过去一周的冬季天气已影响接近50万名经史基浦机场出行的旅客。尽管此次暴雪被认定为“不可抗力”，属于航空公司无法控制的情况，但航空公司仍有义务为乘客提供解决方案。

保险比较平台Independer的保险专家Bas Knopperts表示，旅客在这种情况下始终有权获得替代航班，如果航班最终未能起飞，也可以选择全额退票。

与此同时，索赔机构EUClaim的Paul Vaneker估计，此次暴雪和大规模航班取消造成的总体经济损失，可能高达“数千万欧元”。

目前，史基浦机场的运行仍在逐步恢复中，但航空公司与旅客都预计，航班紧张和高票价的情况在短期内仍将持续。

信息来源：nltimes.nl